Абонентское обслуживание ПК


Абонентское обслуживание компьютеров вашего предприятия.

 

 

 

 

ООО «Бизнес Сервис» предоставляет услуги абонентского обслуживания компьютеров. Заключая договор абонентского обслуживания компьютеров, Вы всегда сможете быть уверены, что мы окажем вам квалифицированную поддержку в любой ситуации!

Абонентское обслуживание компьютеров это:

  • Решение ваших проблем в день обращения.
  • Необходимое вам количество плановых выездов.
  • Неограниченное количество экстренных выездов.
  • Время реагирования на проблему до 1 часа (зависит от адреса заказчика).
  • Возможность удаленного решения проблемы инженером компании.
  • Высокий профессиональный уровень сотрудников.
  • Низкая стоимость обслуживания оборудования.

На проблемном компьютере по договору абонентского обслуживания находится наклейка с номером компьютера и телефоном. При возникновении проблемы пользователь звонит и называет номер компьютера. Наши сотрудники заходят через удаленное защищенное соединение и помогают Вашему сотруднику решить проблему. При невозможности решить проблему через интернет, наши сотрудники моментально выезжают к Вам в офис для решения проблемы.

При наличии проблем с оборудованием, будь то: компьютер, принтер, точка доступа или любое другое, Вам не придется думать о проблемы, компания ООО «Бизнес Сервис» решит все за Вас.

В абонентское обслуживание компьютеров включен следующий комплекс работ:

  • Замена комплектующих материалов к оргтехнике. Со временем оборудование может выходить из строя: вентилятор процессора, оперативная память и прочие компоненты, из которых состоит ваш компьютер, имеют определенный ресурс наработки и, конечно же, могут выйти из строя. Модернизация компьютера, также производимая нашими сотрудниками в рамках договора на абонентское обслуживание компьютеров
  • Установка и настройка пользовательских программ. Не всегда даже опытный пользователь может корректно установить программный продукт, особенно если речь идет о специализированном программном обеспечении, например, банке-клиенте, или программе для сдачи электронной отчетности через интернет.
  • Установка антивирусной защиты. Неотъемлемая часть нашей работы, вирусы могут нанести непоправимый вред данным клиента и повлечь за собой нарушение либо остановку работы компьютеров. Мы окажем услуги, по консультированию сотрудников по работе с антивирусом, установим ПО и произведем его настройку.
  • Настройка прав доступа. Не все сотрудники должны иметь доступ к бухгалтерской отчетности компании, или не все сотрудники должны иметь доступ к приказам в электронном виде или прочей информации. Разграничение прав доступа как раз и решит проблему ограничения доступа сотрудников к данным.
  • Общение с провайдером доступа в Интернет, учет трафика, мониторинг работоспособности сети, блокирование доступа к ресурсам интернета.
  • Другие необходимые работы и услуги.
  • Резервное копирование данных, система резервного копирования данных, которая позволит вам не потерять информацию.
Прайс лист
Объект Стоимость Коэф.*
Компьютеры за 1 ед.
1 компьютер 1200
2 компьютера 900
с 3 по 5 компьютер 800
с 6 по 10-й компьютер 700
с 11-го компьютера и далее 600
Наличие сети 1,1
Выделенные сервера (за 1 шт) 1000
Роли сервера
файловый сервер 500
домен 700
сервер приложений 500
сервер терминалов 500
собственный почтовый сервер 500
Exchange – сервер 500
шлюз 500
Наличие выхода в интернет 1,1
Наличие маршрутизатора, ADSL-модема 500
Наличие FireWall
Аппаратное устройство 200
Программное решение 700
Отсутсвие официально приобретенной, обновляемой антивирусной программы 1,05
1С (только обновление) 1500
Принтеры (за 1 шт) 200
АТС
Panasonic 1500
Обслуживание без предоплаты 1,05
Тарифный план
Тариф «Бизнес» 4 плановых, 4 срочных выезда в месяц 1,2
Тариф «Стандарт» 2 плановых, 2 срочных выезда в месяц 1